Assistenza

Controllo, stabilità, volontà


Assistenza

Controllo, stabilità, volontà


L’assistenza tecnica è da sempre il fiore all’occhiello della nostra azienda.

Web Automotive nasce per assistere le aziende in tutti gli step che conducono alla consegna finale del veicolo, offrire supporto diagnostico ed intervenire sia in presenza che da remoto.

Ci affidiamo solo a tecnici di comprovata esperienza e selezioniamo i giovani più promettenti, al fine di accompagnarli in un percorso di formazione professionale d’eccellenza.

Per questo ogni Resident di Web Automotive ha superato un lungo iter di selezione, oltre a vari studi sul campo delle migliori metodologie d’intervento.

L’assistenza tecnica è da sempre il fiore all’occhiello della nostra azienda.

Web Automotive nasce per assistere le aziende in tutti gli step che conducono alla consegna finale del veicolo, offrire supporto diagnostico ed intervenire sia in presenza che da remoto.

Ci affidiamo solo a tecnici di comprovata esperienza e selezioniamo i giovani più promettenti, al fine di accompagnarli in un percorso di formazione professionale d’eccellenza.

Per questo ogni Resident di Web Automotive ha superato un lungo iter di selezione, oltre a vari studi sul campo delle migliori metodologie d’intervento.

SQE – supplier quality engineer

I Supplier Quality Engineer di Web Automotive lavorano presso i fornitori affinché vengano rispettate sia le tempistiche che gli standard qualitativi.

Nello specifico, la figura dell’SQE è incaricata di:

Controllare la qualità delle forniture (GP12, CSL1, CSL2 e sequenziamento prodotto finito).

Seguire i progetti in sviluppo dei fornitori.

Effettuare visite periodiche presso gli stabilimenti e creare report.

Gestire gli audit di processo e di sistema.

Conoscere ed applicare le procedure APQP.

Definire e supervisionare i piani di miglioramento.

SQE – supplier quality engineer

I Supplier Quality Engineer di Web Automotive lavorano presso i fornitori affinché vengano rispettate sia le tempistiche che gli standard qualitativi.

Nello specifico, la figura dell’SQE è incaricata di:

Controllare la qualità delle forniture (GP12, CSL1, CSL2 e sequenziamento prodotto finito).

Seguire i progetti in sviluppo dei fornitori.

Effettuare visite periodiche presso gli stabilimenti e creare report.

Gestire gli audit di processo e di sistema.

Conoscere ed applicare le procedure APQP.

Definire e supervisionare i piani di miglioramento.

Attività di resident presso gli stabilimenti del cliente


Da Web Automotive offriamo diverse tipologie di assistenza ai fornitori, per supportarli durante il processo di produzione.
I nostri resident sono ingegneri altamente qualificati, istruiti per essere figure polivalenti pronte a coordinare le risorse, analizzare dati ed offrire assistenza tecnica immediata.

Nello specifico, i resident di Web Automotive si occupano di:

Effettuare analisi di primo livello e secondo difettosità.

Offrire assistenza tecnica nei controlli qualità di tipo visuale, strumentale e non distruttivo.

Implementare le politiche volte all’accrescimento del KPI.

Formare il personale sulla gestione e gli strumenti di qualità.

Pianificare e organizzare il lavoro in base alle attività richieste dal cliente.

Curare i rapporti con i responsabili della qualità, distribuendo dati aggiornati e precisi.

 

Attività di resident presso gli stabilimenti del cliente


Da Web Automotive offriamo diverse tipologie di assistenza ai fornitori, per supportarli durante il processo di produzione.
I nostri resident sono ingegneri altamente qualificati, istruiti per essere figure polivalenti pronte a coordinare le risorse, analizzare dati ed offrire assistenza tecnica immediata.

Nello specifico, i resident di Web Automotive si occupano di:

Effettuare analisi di primo livello e secondo difettosità.

Offrire assistenza tecnica nei controlli qualità di tipo visuale, strumentale e non distruttivo.

Implementare le politiche volte all’accrescimento del KPI.

Formare il personale sulla gestione e gli strumenti di qualità.

Pianificare e organizzare il lavoro in base alle attività richieste dal cliente.

Curare i rapporti con i responsabili della qualità, distribuendo dati aggiornati e precisi.

Interventi mirati per risanamenti

Durante la produzione di una vettura, possono verificarsi anomalie o difetti di progettazione.
Noi di Web Automotive siamo specializzati nel prestare supporto tecnico per la gestione di problematiche legate alla non conformità dei componenti.
Ripristini e risanamenti vengono effettuati in maniera tempestiva e con la massima discrezione.
Negli anni, abbiamo formato i nostri ingegneri affinché sappiano mettere in pratica le migliori metodologie di risanamento per componenti meccaniche ed elettroniche.

Interventi mirati per risanamenti

Durante la produzione di una vettura, possono verificarsi anomalie o difetti di progettazione.
Noi di Web Automotive siamo specializzati nel prestare supporto tecnico per la gestione di problematiche legate alla non conformità dei componenti.
Ripristini e risanamenti vengono effettuati in maniera tempestiva e con la massima discrezione.
Negli anni, abbiamo formato i nostri ingegneri affinché sappiano mettere in pratica le migliori metodologie di risanamento per componenti meccaniche ed elettroniche.

Assistenza montaggio in linea

I tecnici di Web Automotive assistono il personale del cliente nel corso delle fasi di lavorazione e montaggio delle componenti.

Esperti in linee di impianti di produzione sia manuali che automatizzati, monitorano le operazioni in postazione e seguono i trasferimenti, istruendo e indirizzando i tecnici del fornitore.

In particolare, si occupano di:

Controllare la qualità delle forniture (GP12, CSL1, CSL2 e sequenziamento prodotto finito).

Effettuare controlli visivi, dimensionali, elettronici e meccanici.

Eseguire aggiornamenti software e Reflash.

Gestire la qualità in outsourcing.

Avviare il Rework dei prodotti.

Prestare attività di Tutorship e Flying Doctor.

Effettuare risanamenti presso officine e piazzali in Italia, Europa e Paesi NAFTA.

Eseguire interventi tecnico-specialistici per attività di metrologia e laboratorio.

Effettuare tutte le saldature metalliche.

Assistenza montaggio in linea

I tecnici di Web Automotive assistono il personale del cliente nel corso delle fasi di lavorazione e montaggio delle componenti.

Esperti in linee di impianti di produzione sia manuali che automatizzati, monitorano le operazioni in postazione e seguono i trasferimenti, istruendo e indirizzando i tecnici del fornitore.

In particolare, si occupano di:

Controllare la qualità delle forniture (GP12, CSL1, CSL2 e sequenziamento prodotto finito).

Effettuare controlli visivi, dimensionali, elettronici e meccanici.

Eseguire aggiornamenti software e Reflash.

Gestire la qualità in outsourcing.

Avviare il Rework dei prodotti.

Prestare attività di Tutorship e Flying Doctor.

Effettuare risanamenti presso officine e piazzali in Italia, Europa e Paesi NAFTA.

Eseguire interventi tecnico-specialistici per attività di metrologia e laboratorio.

Effettuare tutte le saldature metalliche.

Diagnosi software e riprogrammazione componenti elettroniche


Il nostro comparto tecnico è equipaggiato di strumentazioni diagnostiche e componenti elettroniche per attività di programmazione, lettura e modifica della configurazione del veicolo (proxi), acquisizione dei dati e diagnosi su vettura o al banco.

In particolare:

Diagnosi elettronica autoveicolo, lettura memoria errori, lettura etichette SW.
Aggiornamenti e riprogrammazione software centraline veicolo.
Utilizzo SW Dianalyzer.
Procedure di disattivazione ed attivazione di logistic mode
Download SW tramite Dianalyzer, CDA e USB.

Recentemente, abbiamo depositato il brevetto del nostro dispositivo di comunicazione diagnostica e aggiornamento firmware da remoto per le centraline, dotato di tecnologia LTE CAT-M1.
Uno strumento che, oltre a fornire dati diagnostici, consente di aggiornare a distanza e in piena sicurezza le centraline di autoveicoli.

Diagnosi software e riprogrammazione componenti elettroniche


Il nostro comparto tecnico è equipaggiato di strumentazioni diagnostiche e componenti elettroniche per attività di programmazione, lettura e modifica della configurazione del veicolo (proxi), acquisizione dei dati e diagnosi su vettura o al banco.
In particolare:

Diagnosi elettronica autoveicolo, lettura memoria errori, lettura etichette SW.
Aggiornamenti e riprogrammazione software centraline veicolo.
Utilizzo SW Dianalyzer.
Procedure di disattivazione ed attivazione di logistic mode
Download SW tramite Dianalyzer, CDA e USB.

Recentemente, abbiamo depositato il brevetto del nostro dispositivo di comunicazione diagnostica e aggiornamento firmware da remoto per le centraline, dotato di tecnologia LTE CAT-M1.
Uno strumento che, oltre a fornire dati diagnostici, consente di aggiornare a distanza e in piena sicurezza le centraline di autoveicoli.